Experiencia - Industria - Bienes Raices

Nos apasiona mejorar los procesos de gestión de clientes y experiencia de clientes en cada uno de nuestros clientes aplicando las mejores prácticas, requerimientos y estrategia de su negocio y nuestra experiencia previa.

A continuación, nuestra experiencia en proyectos a la fecha:

Nombre de la empresa: Grupo Melo

Nombre de proyecto: Implementación de SAP Sales & Service cloud para Grupo Melo

Fechas de proyecto: ene. 2020 – mar. 2021

Alcance del proyecto:
– Arquitecto CRM par la definición del modelo operativo para las empresas de Maquinaria, Automotriz y Bienes Raíces
– Integración SAP Sales & Servic cloud con ERP SAP S4 Hana
– Proceso de generación de demanda y gestión comercial
– Automatización de fuerza de ventas
– Proceso de atención al cliente, peticiones quejas y reclamos
– Proceso de gestión pot venta para maquinaria

Industria: Agricultura / Automotriz (Maquinaria pesada y Vehículos) / Bienes Raices

País: Panamá

Página Web: https://grupomelo.com/

Nombre de proyecto: Implementación SAP CRM para comercialización de inmuebles y post venta

Fechas de proyecto: mar. 2012 – ene. 2013

Alcance del proyecto:

– Mercadeo
– Gestión Comercial
– Atención a Peticiones, Quejas y Reclamos
– Seguimiento al proceso de separación y aprobación de crédito para la gestión hipotecaria.
– Proceso de garantía post venta

Industria: Servicios de TI y consultoría de TI

País: Lima, Perú